Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle über die Website von ELEA gebuchten Termine und in Anspruch genommenen Leistungen zwischen [Vor- und Nachname] (nachfolgend „Anbieter“) und der Kundin bzw. dem Kunden.
2. Terminvereinbarung
Termine können über das Online-Buchungsformular oder telefonisch vereinbart werden. Mit Absenden der Buchung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Behandlungsvertrags ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung durch den Anbieter (z. B. per E-Mail) zustande.
3. Terminabsage und Stornierung
Termine können bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos storniert oder verschoben werden. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen ohne Absage [Bitte ergänzen: behält sich der Anbieter vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von … zu berechnen / o. Ä. – bitte konkrete Regelung festlegen].
4. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich [bitte ergänzen: inkl./exkl. Umsatzsteuer, je nach Ihrer steuerlichen Situation]. Die Zahlung erfolgt [Bitte ergänzen: vor Ort in bar/EC, per Überweisung o. Ä.].
5. Gesundheitliche Hinweise und Mitwirkungspflicht
Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, den Anbieter vor Beginn einer Behandlung über bestehende gesundheitliche Beschwerden, Vorerkrankungen, Schwangerschaft, Allergien oder sonstige Kontraindikationen zu informieren, die für die Durchführung der Behandlung relevant sein könnten. Der Anbieter behält sich vor, eine Behandlung aus gesundheitlichen Gründen abzulehnen oder anzupassen.
6. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Im Übrigen ist die Haftung auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beschränkt und der Höhe nach auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. [Diese Klausel bitte unbedingt von einem Anwalt prüfen lassen – Haftungsklauseln sind rechtlich anspruchsvoll und müssen zur konkreten Tätigkeit passen.]
7. Widerrufsrecht
[Bitte anwaltlich prüfen lassen: Bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, für die ein spezifischer Termin vereinbart wird (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB), besteht in der Regel kein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher. Ob diese Ausnahme auf Ihr Angebot zutrifft, sollte verbindlich geklärt werden, bevor diese Aussage veröffentlicht wird.]
8. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Hinweis: Diese AGB sind eine technische Vorlage und ersetzen keine Rechtsberatung. Bitte vor Veröffentlichung von einem Anwalt prüfen und die markierten Felder ergänzen lassen.
Stand: 21.07.2026